Centre d'Assistance Complète

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Ressources d'Aide

Support Technique Prioritaire
Assistance immédiate pour les problèmes critiques de comptabilité et gestion financière. Accès direct à nos experts comptables certifiés.
Disponible 7j/7 • 8h00-20h00
Centre de Documentation
Base de connaissances complète avec guides détaillés, tutoriels vidéo et FAQ pour l'utilisation autonome de notre plateforme financière.
Accès 24h/24 • Auto-service
Rendez-vous Vidéo Personnalisés
Consultations individuelles par visioconférence pour l'analyse approfondie de vos flux financiers et stratégies d'optimisation.
Sur RDV • Lun-Ven 9h00-17h00
Suivi de Tickets Avancé
Système de traçabilité complet pour vos demandes avec notifications en temps réel et historique détaillé des interventions.
Temps de réponse < 2h
Urgences Financières
Ligne directe pour les situations critiques : problèmes de trésorerie, erreurs comptables majeures ou dysfonctionnements système bloquants.
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